2010 yılında kurulan Fateks Gıda, su ve mineralli içecek sektöründe güvenilir ve öncü bir marka olarak faaliyet göstermektedir. Trakya Bölgesi genelinde, çeşitli markalara ait damacana su, cam damacana su, pet şişe su ve maden suyu ürünlerinin satış ve dağıtımını gerçekleştiren firmamız, kurulduğu günden bu yana müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı hedeflemektedir. Fateks Gıda, sektördeki deneyimi ve geniş ürün yelpazesi ile her geçen gün daha fazla müşteriye ulaşmayı başarmaktadır.
Bölgedeki geniş bayi ağı sayesinde, müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir su ürünlerini en hızlı ve etkin şekilde ulaştırıyoruz. Bayilerimiz aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerde, hijyen ve sağlık standartlarına büyük önem veriyoruz. Her adımda müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak, siparişlerinizi zamanında ve eksiksiz teslim etmek için titizlikle çalışıyoruz. Bu yaklaşımımız, Fateks Gıda’nın sektördeki güvenilirliği ve saygınlığını pekiştirmektedir.
Fateks Gıda olarak, suyun ve mineralli içeceklerin insan sağlığı için taşıdığı önemin bilincindeyiz. Bu bilinçle, ürünlerimizin kalitesini ve doğallığını korumak için en son teknolojileri kullanıyor ve sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. Çevreye duyarlılık ilkesiyle hareket ederek, sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalara büyük önem veriyoruz. Doğanın saf kaynağını evlerinize ve işyerlerinize getirirken, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
Misyonumuz
- Kalite ve Güven: Müşterilerimize en yüksek kalitede su ve mineralli içecek ürünleri sunarak, güvenilirliğimizi korumak.
- Hizmet Odaklılık: Bayilerimiz aracılığıyla hızlı ve etkin bir dağıtım ağı kurarak, siparişleri zamanında ve eksiksiz teslim etmek.
- Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlı üretim ve dağıtım süreçleri ile doğanın korunmasına katkıda bulunmak.
- Yenilik: Sürekli olarak kendimizi geliştirip sektördeki yenilikleri takip ederek en iyi hizmeti sunmak.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayarak, onların memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
- Sağlık ve Hijyen: Ürünlerimizin sağlıklı ve hijyenik olmasını sağlayarak, tüketici sağlığını korumak.
- Toplumsal Sorumluluk: Topluma ve çevreye karşı sorumlu davranarak, sosyal sorumluluk projelerinde aktif rol almak.
- Eğitim ve Gelişim: Ekip üyelerimizin sürekli eğitim ve gelişimini destekleyerek, sektördeki en iyi hizmeti sunmak.
- İnovasyon: Yenilikçi çözümler ve teknolojilerle sektörde öncü olmak, hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek.
- Erişilebilirlik: Ürünlerimizi geniş bir müşteri kitlesine ulaştırarak, herkesin kaliteli ve sağlıklı suya erişimini sağlamak.
Vizyonumuz
- Liderlik: Su ve mineralli içecek sektöründe lider konumda olmak.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, beklentileri aşmak.
- Yenilikçilik: Yenilikçi çözümler ve teknolojilerle sürekli olarak kendimizi geliştirmek.
- Kalite Standartları: Sağlık ve hijyen standartlarından ödün vermeden en yüksek kaliteyi sunmak.
- Çevre Dostu Yaklaşım: Çevreye duyarlı ve sürdürülebilir uygulamalarla doğayı korumak.
- Güvenilirlik: Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza karşı güvenilir bir marka olmak.
- Erişilebilirlik: Geniş bayi ağı ile en kaliteli su ürünlerini en hızlı ve etkin şekilde müşterilere ulaştırmak.
- Eğitim ve Gelişim: Ekip üyelerimizin sürekli eğitim ve gelişimini destekleyerek, sektördeki en iyi hizmeti sunmak.
- Toplumsal Katkı: Topluma ve çevreye katkı sağlayan projeler ve faaliyetlerle fark yaratmak.
- Sağlık ve Zindelik: Müşterilerimizin sağlığını ve zindeliğini ön planda tutarak, onlara en sağlıklı su ve mineralli içecek çözümlerini sunmak.
Değerlerimiz
- Dürüstlük ve Şeffaflık: İş süreçlerimizde ve müşteri ilişkilerimizde daima dürüst ve şeffaf olmayı taahhüt ederiz. Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza karşı açık ve doğru bilgi sunarız.
- Müşteri Odaklılık: Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini aşmak için sürekli çaba gösteririz.
- Kalite: Ürün ve hizmet kalitesinden asla ödün vermeyiz. En yüksek standartları karşılamak için sürekli olarak kendimizi ve süreçlerimizi iyileştiririz.
- Çevreye Duyarlılık: Çevreyi korumak ve sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmak bizim için önemlidir. Üretim ve dağıtım süreçlerimizde çevre dostu uygulamaları benimseriz.
- İnovasyon: Yenilikçi düşünce ve teknolojilere değer veririz. Sektördeki en yeni gelişmeleri takip eder ve uygulayarak müşterilerimize en iyi deneyimi sunarız.
- Ekip Çalışması: Başarılarımızın arkasında güçlü ve uyumlu bir ekip bulunmaktadır. Birlikte çalışarak daha büyük hedeflere ulaşabileceğimize inanırız.
AR-GE Politikamız
Fateks Gıda olarak, su ve mineralli içecek sektöründeki AR-GE (Araştırma ve Geliştirme) faaliyetlerimizi, dağıtım süreçlerimizi iyileştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla yürütüyoruz. Bu politika, teknolojiyi etkin bir şekilde kullanarak yenilikçi dağıtım çözümleri geliştirmeyi ve sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda operasyonlarımızı yürütmeyi amaçlar. AR-GE çalışmalarımız, bayisi olduğumuz su ve mineralli içecek markalarının ürünlerini en etkin ve verimli şekilde müşterilere ulaştırmak üzerine odaklanır.
Kalite Politikamız
Fateks Gıda olarak, bayisi olduğumuz su ve maden suyu firmalarının ürünlerini faaliyet bölgemizdeki müşterilerimize en yüksek kalite ve güvence ile ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, sağlıklı ve hijyenik ürünlerin zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamayı amaçlar. Bu politika, dağıtım süreçlerimizde en iyi uygulamaları benimseyerek, sürekli iyileştirme ve mükemmellik hedefiyle hareket etmeyi esas alır.
Dağıtım Politikamız
Fateks Gıda olarak, bayisi olduğumuz su ve maden suyu firmalarının ürünlerini internet sitemiz üzerinden veya bayilerimiz aracılığıyla aldığımız siparişlerle müşterilerimize hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Dağıtım politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, siparişlerin zamanında, eksiksiz ve güvenli bir şekilde adrese teslim edilmesini amaçlar. Bu politika, etkin lojistik yönetimi ve sürekli iyileştirme prensipleri doğrultusunda, hizmet kalitemizi artırmayı hedefler.
Çevre Politikamız
Fateks Gıda olarak, bayisi olduğumuz su ve maden suyu firmalarının ürünlerini faaliyet bölgemizdeki müşterilere ulaştırırken çevreye duyarlı ve sürdürülebilir uygulamaları benimsemekteyiz. Çevre politikamız, doğal kaynakları korumak, karbon ayak izimizi azaltmak ve çevre dostu dağıtım yöntemleri kullanarak faaliyetlerimizi yürütmeyi amaçlar. Bu politika, çevre bilincini artırmak ve gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmak için izlediğimiz temel ilkeleri ve uygulamaları içerir.
Sürdürülebilirlik Politikamız
Fateks Gıda olarak, bayisi olduğumuz su ve maden suyu firmalarının ürünlerini faaliyet bölgemizdeki müşterilerimize ulaştırırken, sürdürülebilirlik ilkelerini iş süreçlerimizin her aşamasında uygulamayı taahhüt ediyoruz. Sürdürülebilirlik politikamız, ekonomik, çevresel ve sosyal sorumluluklarımızı dengeleyerek uzun vadeli değer yaratmayı amaçlar. Bu politika, doğal kaynakları koruma, enerji verimliliğini artırma, toplumsal katkı sağlama ve çevresel etkilerimizi en aza indirme konularında izlediğimiz temel ilkeleri içerir.
İnsan Kaynakları Politikamız
Fateks Gıda olarak, insan kaynakları politikamız, çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmeyi, motivasyonlarını artırmayı ve işyerinde adil ve eşitlikçi bir çalışma ortamı yaratmayı amaçlar. Çalışanlarımız, başarımızın temel taşıdır ve biz, onların profesyonel gelişimlerini destekleyerek, iş sağlığı ve güvenliğine önem vererek ve motivasyonlarını yüksek tutarak performanslarını en üst seviyeye çıkarmayı hedefleriz. Bu politika, insan kaynakları süreçlerimizin etkin ve verimli bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Soru, görüş veya önerileriniz mi var?
Çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşın.
TARİHÇEMİZ
Doğru Hedefler, Doğru Adımlar
Kuruluş
Donec varius quis
Integer facilisis purus eu commodo molestie. Donec varius quis mauris ut laoreet. In in turpis nec nisi ornare volutpat.
2005
2010
Integer facilisis
Integer facilisis purus eu commodo molestie. Donec varius quis mauris ut laoreet. In in turpis nec nisi ornare volutpat.
Moved headquarters
Integer facilisis purus eu commodo molestie. Donec varius quis mauris ut laoreet. In in turpis nec nisi ornare volutpat.
2014
2019
Rebrand
Integer facilisis purus eu commodo molestie. Donec varius quis mauris ut laoreet. In in turpis nec nisi ornare volutpat.
Initial public offering
Integer facilisis purus eu commodo molestie. Donec varius quis mauris ut laoreet. In in turpis nec nisi ornare volutpat.